В средствах массовой информации появились сообщения, что авиакомпания American Airlines будет предоставлять некоторые льготы пассажирам, путешествующим с небольшой ручной кладью.
В частности, пассажиры без багажа будут обслуживаться в первую очередь и, соответственно, попадут в салон самолета первыми. Такая мера позволит ускорить процесс обслуживания пассажиров – посадку и высадку, — а так позволит отрегулировать сроки вылетов рейсов авиакомпании.
Кевин Доксин, являющийся директором планирования обслуживания пассажиров American Airlines, сообщил, что сейчас при посадке пассажиров задержка составляет не менее двух минут. В общей сложности, если учесть количество выполняемых перевозчиком рейсов, суммарная задержка обходится компании в немалые убытки.
